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Si su compra contiene productos con diferentes tiempos de atención, se considerará la fecha de atención mayor, hasta completar el total de su pedido.

PARA COMPRAS NACIONALES (PERÚ)

• Los productos que tienen la etiqueta "EN STOCK" están disponibles para entrega inmediata, ya sea para recojo en tienda o envío express (de 24-48 hrs).
• Los productos que tienen la etiqueta "OFERTA ONLINE" tienen como tiempo de atención: (de 5-7 día hábiles).
• Los productos que tienen la etiqueta "PRE ORDEN" están disponibles para importación y tienen como tiempo de atención: (de 15-20 días hábiles).

PARA COMPRAS INTERNACIONALES

• Todos los envíos internacionales se realizan con DHL EXPRESS, el tiempo de entrega actual es (de 7-10 días hábiles) contados a partir de la fecha de despacho.
• Los productos que tienen la etiqueta "EN STOCK" serán despachados en las próximas 24 hrs. de haber confirmado su compra.
• Los productos que tienen la etiqueta "OFERTA ONLINE" tienen como tiempo de despacho: (de 5-7 día hábiles). dicho tiempo no será considerado como tiempo de entrega.
• Los productos que tienen la etiqueta "PRE ORDEN" están disponibles para importación y tienen como tiempo de despacho: (de 10-15 días hábiles). dicho tiempo no será considerado como tiempo de entrega.
• El costo de envío no incluye impuestos, derechos arancelarios, trámites preferenciales, cargos extras, seguro, recargo por combustible, recargo por  zonas lejanas, etc.
• El cliente es el responsable de determinar si el país destino permite el ingreso del producto, por favor no compre si no se siente seguro de los términos legales de su país.
• Para cualquier consulta y/o duda relacionada a impuestos, permisos, tiempos de atención entre otros, favor de contactarnos al correo: contacto@catserviceperu.com o al teléfono: 910 493 956.

Importante:

• Los despachos parciales solo son válidos para compras nacionales (PERÚ).
• Las compras internacionales se despachan una vez su pedido haya sido completado, de acuerdo al tiempo de despacho establecido para cada producto.
• En caso requiera un despacho parcial, deberá solicitarlo al correo contacto@catserviceperu.com o al whatsapp 910493956.
• Si solicita un despacho parcial, el costo de envío de los próximos despachos serán asumidos por el cliente.
• En primera instancia se respetará el método de envío seleccionado por el cliente, sin embargo, si el método de envío seleccionado no está disponible, CAT SERVICE PERU podrá elegir el método de envío más seguro, rápido y conveniente para el cliente.
• El método de envío EXPRESS, sólo es válido para productos EN STOCK, y será procesado en un plazo de 24 a 48 horas después de haber confirmado su compra.
• Se desea factura por su compra, deberá solicitarla al correo contacto@catserviceperu.com o al whatsapp 910493956.
• Los recojos en tienda son válidos después de 24 horas de haber confirmado su compra.
• Nuestro horario de atención es de Lunes a Sábado  11:00 am. 08:00 pm
• Puede contactarnos al WhatsApp: 910493956.
• Nuestra tienda está ubicada en Av. Próceres de Huandoy, Mz E-3 Lote 60 Urb. Los Naranjos, Los Olivos - Lima.